Visite des proches

Recevoir la visite de ses proches à l’hôpital ou bien refuser leurs visites est un droit fondamental de la personne hospitalisée. Nos équipes respectent strictement sa volonté, dans le cadre du bon fonctionnement du service et des règles de vie sociale, d’hygiène et de sécurité.

L’équipe soignante est à votre écoute pour toute demande particulière.

Conditions et autorisation des visites

➔ Pour le co-parent et la fratrie

  • Avec votre accord et sous réserve d’aucune contre-indication médicale, le co-parent peut vous rendre visite tous les jours, 24h/24.
  • La visite de la fratrie du nouveau-né est possible 1 fois durant votre séjour à la Maternité.

➔ Pour la famille et les amis

Dans votre intérêt et celui de votre enfant, il est souhaitable de limiter le nombre de visiteurs.

La visite des proches est autorisée :

  • Sous réserve de l’accord de la personne hospitalisée,
  • Tous les jours, de 13h à 20h,
  • Pour 2 à 3 personnes maximum par chambre.

➔ Dans le secteur de surveillance polyvalente continue

Seule la présence des personnes adultes est autorisée.
Horaires de visite possibles : tous les jours, de 4h à 15h et de 19h à 21h.

Ce qu’il est interdit d’apporter à la Maternité

  • Des animaux (sauf autorisation exceptionnelle et animaux d’assistance) ;
  • Des médicaments pour votre proche hospitalisé ;
  • Boissons alcoolisées, drogues, liquides inflammables, bougies, briquets / allumettes, armes.

Les fleurs sont acceptées en quantité raisonnable, sous condition d’un réservoir d’eau intégré au bouquet.
La Maternité ne fournit pas de vase.

Règles générales pendant les visites

Les équipes de la Maternité vous remercient de :

  • Limiter la durée de votre visite, parler avec discrétion et ne pas utiliser de téléphone dans les espaces communs pour la tranquillité des lieux.
  • Appliquer les consignes d’hygiène en vigueur.
  • Quitter la chambre pendant les soins et les visites médicales.
  • Ne pas toucher le matériel médical.
    Si vous repérez une anomalie, informez immédiatement l’équipe et laissez-la intervenir.
  • Ne pas entrer dans d’autres chambres ou dans les zones réservées au personnel.
  • Informer l’équipe soignante si vous accompagnez votre proche en dehors du service, tout en restant bien dans l’enceinte de la Maternité.
  • Ne pas refuser la présence ou l’intervention d’un professionnel hospitalier en raison de son sexe, de son orientation sexuelle, de ses croyances ou de ses origines présumées.

Port du masque

schéma montrant comment bien porter son masque
  • Vous avez de la fièvre ?
  • Vous éternuez ?
  • Vous toussez ?
  • Vous avez le nez qui coule ?

Si vous avez l’un de ces symptômes, portez un masque dès l’entrée de la Maternité.

Lieu de santé sans tabac

Il est strictement interdit de fumer et de vapoter (cigarette électronique) :

  • dans tous les locaux de la Maternité : chambres, toilettes, escaliers, espaces de circulation, locaux professionnels, etc.
  • et en extérieur dans l’enceinte de la Maternité.

Vous pouvez fumer et vapoter uniquement dans les espaces extérieurs signalés et équipés de cendriers.

Un mégot de cigarette mal éteint peut déclencher un incendie aux conséquences graves. Donc éteignez bien votre mégot avant de le jeter dans le cendrier.

Hébergement et repas du visiteur

Passer la nuit et prendre ses repas à la Maternité avec son proche hospitalisé est possible.
Le CHRU de Nancy facture ces prestations au nom de la personne hospitalisée.

Chaque nuitée et chaque repas commandé dans le service sont des prestations payantes.
La facture sera à payer au bureau des admissions, sur présentation du formulaire d’accompagnement rempli par l’équipe soignante.

Vous pouvez manger avec votre proche dans sa chambre en commandant le repas à l’équipe soignante.

Ambiance sonore

Pour que les bruits ordinaires ne se transforment pas en nuisances :

  • Téléphone
    • En mode discret
    • Activités sonores et appels interdits dans les couloirs et les espaces communs de la Maternité
  • Télévision, radio, téléphone
    • Limiter le volume
    • Utiliser des écouteurs

Photographier, filmer, enregistrer la voix d’une personne

interdiction de filmer

Sans autorisation écrite de la personne concernée, photographier, filmer ou enregistrer sa voix est interdit dans l’enceinte de la Maternité du CHRU de Nancy, sous peine de poursuites judiciaires.

L’autorisation concerne aussi le partage et la diffusion des images.

Vous faites un selfie ?
Vérifiez que rien ne permet d’identifier une personne : visage, tatouage, nom sur un badge ou un document, etc.

Laïcité à l’hôpital

La Maternité du CHRU de Nancy est un établissement public de santé. Le principe de laïcité s’applique au personnel et aux usagers.

Violences, injures, menaces, dégradation des biens

  • La Maternité du CHRU de Nancy applique une politique de déclaration interne systématique en cas d’agression (injure, propos haineux, menace, violence verbale, violence physique) commise à l’encontre d’une personne dans l’enceinte de l’établissement.
  • En cas de dégradation des biens de la Maternité, la personne responsable de la dégradation devra payer les réparations.
  • En complément, la Matenité peut engager des poursuites contre toute personne qui exerce un comportement pénalement répréhensible vis-à-vis des personnes et des biens.